+
تسجيل الدخول إنشاء حساب

مقدمة :

تنص هذه الشروط والأحكام شروط متجر دليلك على كيفية استخدامكم لخدماتنا من أجل بيع بضائعكم المنتجات عبر متجر دليلك التجاري، ولكي يتم استخدام متجر دليلك لبيع المنتجات، يتعين عليكم إنشاء حساب مورد صحيح لكل دولة مختارة كونها دولة الإمارات العربية المتحدة أو اي دولة مدرجة بمتجر دليلك والتي ترغب في بيع منتجاتكم فيها. ويجوز لنا تعديل خدماتنا من حين لآخر.

شروط التسجيل كمورد ( بائع ) :

تشير كلمة مورد إما إليكم كفرد إذا كنت تستخدم الخدمات بالأصالة عن نفسك ، أو الشركة التي تعمل لديها ممثلاً بصفتك (كجزء من) شركة وتختار إنشاء حساب مورد في كل دولة من الدول المختارة و/أو التسجيل على متجر دليلك. ويوافق المورد على التقيد بشروط متجر دليلك هذه والالتزام بها.

إنشاء حساب مورد لدولة مختارة: حسب التعليمات الواردة في متجر دليلك، يتعين عليك إنشاء حساب مورد لدينا عن كل دولة من الدول المختارة التي تحتاج إلى الاستفادة من خدماتنا فيها. إذا كنت فرداً، يجب أن تكون مقيماً في تلك الدولة المختارة، أما في حالة الشركات ، يتعين أن يكون لدى الشركة القدرة على ممارسة الأعمال في الدولة المختارة حسب القوانين المعمول بها في تلك الدولة المختارة. قد نقوم بمساعدتكم في إنشاء حساب في كل دولة من الدول المختارة بعد نتلقي المعلومات اللازمة من طرفكم. ويجب عليكم التعرف بأنفسكم على العملية الواردة في متجر دليلك والتعرف كذلك على جميع شروط متجر دليلك. ويجب عدم التسجيل باسم مستعار و/أو انتحال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بأي مورد آخر أو كلمة (كلمات) السر الخاصة به، حيث ينتج عن هذا السلوك الاحتيالي مخالفة القوانين واللوائح الاتحادية أو الوطنية أو الإقليمية أو الدولية المعمول بها ( القوانين المعمول بها) في الدولة المختارة ذات الصلة. كما أنكم توافقون على تقديم كافة المعلومات ذات الصلة إلينا طالما كان حسابكم فعالاً. ويجب عليكم عند تسجيل حساب المورد الخاص بكم، وذلك لدى كل دولة من الدول المختارة ، تقديم الوثائق الثبوتية السارية والأصلية التي نحددها (حسب القوانين المعمول بها في الدولة المختارة) وذلك حسب ما نطلبه من خلال متجر دليلك .

كلمات السر: في حالة اختياركم أو تم تزويدكم باسم مستخدم أو كلمة سر أو أية معلومة أخرى كجزء من إجراءاتنا الأمنية، يجب عليكم التعامل مع هذه المعلومات بسرية تامة ، حيث تتحملون المسؤولية وحدكم عن الحفاظ على سلامة كلمة السر الخاصة بكم. ولا يجوز لكم الإفصاح عن كلمة السر للغير (بخلاف الأطراف الأخرى المفوضة من طرفكم لاستخدام حسابكم حسب شروط متجر دليلك هذه)، كما تتحملون المسؤولية وحدكم عن أي استخدام أو عمل متخذ بموجب كلمة السر الخاصة بكم. وفي حالة اختراق كلمة السر الخاصة بكم، يجب عليكم تغييرها على الفور. ويحق لنا إيقاف أي اسم تعريف أو كلمة سر، سواء تم اختيارها من طرفكم، أو قمنا نحن بتخصيصها، في أي وقت إذا ارتئينا حسب رأينا المعقول أنكم قد أخفقتم في الالتزام بأي من شروط متجر دليلك هذه.

السياسات المحددة: بإنشاء حساب مورد صحيح لكل دولة من الدول المختارة، فإنكم توافقون في وقت إنشاء الحساب أو التسجيل على الالتزام والتقيد بشروط متجر دليلك هذه وكذلك جميع السياسات والبروتوكولات والإرشادات وغير ذلك من الشروط الواردة في متجر دليلك (والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من شروط متجر دليلك هذه). ويشمل ذلك :

طرف دليلك المتعاقد: إذا كانت الدولة المختارة هي:

دولة الإمارات العربية المتحدة: يكون طرف دليلك المتعاقد هو :

بالنسبة للخدمات الخاصة بنا المشار إليها في شروط متجر دليلك هذه ( باستثناء شروط الخدمات الأخرى)، يكون الطرف هو شركة اتراكشن منطقة حرة ذ.م.م وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ومقرها المسجل لدى السلطة منطقة ابوظبي الحرة للتكنولوجيا والإعلام، سجل تجاري رقم B.L841/19 ، ومقرها الرئيسي في ابراج 54 منتزه خليفة برج رقم 6 أبو ظبي ، الإمارات العربية المتحدة .

خدمات دليلك التجاري الخاصة بنا: وفقاً لشروط متجر دليلك هذه ، نوفر لكم المواقع على شبكة الانترنت وأجهزة الهاتف المحمول لتمكينكم من عرض منتجاتكم (التي تختارونها ونوافق عليها) على العملاء وإتمام المعاملات في كل دولة من الدول المختارة حسب ما تختارون ويقر المورد بأن دليلك لا تمتلك الملكية أو ملكية المنتجات أو مخزون المنتجات في أية مرحلة من المراحل بحكم تقديمنا للخدمات الخاصة بنا حسب شروط متجر دليلك هذه. حيث تظل المنتجات مملوكة للمورد حتى إجراء وإتمام عملية التسليم بنجاح إلى العميل .

واجبات المورد: يجوز لكم فقط الاستفادة من متجر دليلك لأغراض مشروعة وبصورة قانونية. ويجب عليكم الالتزام بجميع القوانين المعمول بها في الدولة المختارة، وتقرون بأنها قد تختلف في الدول المختارة المختلفة. إنكم مطالبون بالالتزام بهذه الاختلافات أينما وجدت. ويتعين عليكم ضمان توافق منتجاتكم مع الصور الموضوعة على متجر دليلك ، ويجب عليكم الابتعاد عن وضع أي إعلان أو معلومات مضللة عن منتجاتكم أو عن أية علامة تجارية على متجر دليلك. وفي حالة اكتشاف مخالفتكم لشروط متجر دليلك هذه، يجب عليكم قبول إرجاع المنتجات وتحمل المسؤولية أمامنا وفقاً لشروط متجر دليلك هذه.

قد تتطلب المنتجات التي نعتبر انها ممكن أن تمثل خطراً ( بما في ذلك على سبيل المثال، صحة وسلامة الأفراد ) إلى ضمانات إضافية تعطى لنا من أجل السماح بالبيع من خلال متجر دليلك الالكتروني. تنطبق قوانين معينة في الدولة المختارة على بيع هذا النوع من المنتجات وتقع مسؤولية الالتزام بهذه القوانين على عاتقكم. وسوف تتحملون بمفردكم المسؤولية المتكبدة وتكاليف أي التزامات نتيجة عدم اتباع المتطلبات الصحية ومتطلبات السلامة ذات الصلة و/أو بيع المنتجات التي تمثل خطورة على الأفراد أو ممتلكات الأشخاص. ونحتفظ بالحق في رفض المنتجات التي تصنف ضمن قائمة البنود المحظورة لدينا وتعديلاتها من حين لآخر. ويجب أن تلتزم المنتجات المعروضة للبيع على متجر دليلك بجميع القوانين واللوائح وسياسات وبروتوكولات دليلك التي يتم تحديدها في متجر دليلك وتحديثها من حين لآخر. ويمنع منعاً باتاً بيع منتجات غير قانونية أو غير آمنة أو غير ذلك من المنتجات المحظورة الواردة في هذه الصفحات، بما في ذلك المنتجات التي تتاح فقط بموجب وصفة طبية. وينبغي عليكم قبل إدراج أو الطلب منا إدراج المنتجات إلى متجر دليلك، القيام بمراجعة دقيقة لصفحات الإرشادات ذات الصلة الموجودة على متجر دليلك. إن الأمثلة الواردة في صفحات المساعدة ليست أمثلة شاملة، بل تم تقديمها فقط كنوع من المعلومات الإرشادية. وعليه فإننا نشجعكم على السعي للحصول على المشورة القانونية المستقلة إذا كان لديكم أي استفسارات عن القوانين واللوائح المتعلقة بمنتجاتكم.

عملية البيع وتنفيذها: بخلاف الحالات التي نوافق فيها على تقديم خدماتنا إليكم حسب شروط خدماتنا الأخرى ( وفي هذا الوقت فقط حسب الضمانات وبالقدر المنصوص عليه في شروط الخدمات الأخرى المذكورة )، وبالنسبة لأي من خدماتنا التي تطلبون استخدامها أو تستفيدون منها ( والتي نوافق على تقديمها ) في كل دولة من الدول المختارة، يتعين عليكم:

ضمان عدم تسبب منتجاتكم في حدوث أية إصابة شخصية أو تلف بالممتلكات

أن تقدموا إلى دليلك (عند الطلب) نسخة محدثة من رخصتكم التجارية (في حالة الشركات) أو نسخة من جواز سفركم أو هويتكم الوطنية (في حالة الأشخاص الطبيعيين)

تقديم الضمانات المطلوبة والصيانة الخاصة بالمنتجات التي تم شراؤها وفقاً لممارسات السوق وإرشادات وبروتوكولات دليلك والقانون (القوانين) المعمول به .

الاستمرار في تحمل مسؤولية خدمات ما بعد البيع والكفالات والضمانات والصيانة وأي عيوب قد تظهر فيما يتعلق بمنتجاتكم، حسب القانون المعمول به جلب وعرض وبيع وإنجاز منتجاتكم، في كل حالة، حسب شروط الطلبية وبيانات الشحن (وذلك بخصوص أي من منتجاتكم التي يتم طلبها من خلال متجر دليلك)، وشروط متجر دليلك هذه، وجميع الشروط المقدمة من قبلكم (بموافقتنا) أو من قبلنا والتي يتم عرضها على متجر دليلك في وقت الطلبية، حيث تتحملون المسؤولية بمفردكم وتتحملون جميع مخاطر تلك الأنشطة .

مع مراعاة شروط الخدمة الأخرى، شحن كل منتج من منتجاتكم، على نفقتكم او نفقة العميل يتم ادراج ذلك في صفحتكم الشخصية محدد فيها ما يلي: (1) نهاية المدة المتاحة للشحن (والتي تبدأ اعتباراً من تاريخ عمل الطلبية ذات الصلة من قبل العميل) أو تاريخ توافر الشحن، حسبما ينطبق، والذي تقومون بتحديده في بيانات المخزون/ المنتجات ذات الصلة الخاصة بمنتجكم (1) تأخيركم في الوقت المحدد للتسليم أو (2) الغاء طلب مؤكد للعميل؛

استرجاع بيانات الطلبية ومعلومات الشحن الخاصة بأي من منتجاتكم التي تم طلبها من خلال متجر دليلك للامتثال لالتزاماتكم وفقا لشروط متجر دليلك هذه .

القيام فقط بإلغاء أي بيع لمنتجكم(منتجاتكم) من خلال متجر دليلك حسب ما هو مسموح به طبقاً للإرشادات والسياسات الصادرة من قبلنا والتي تكون سارية المفعول وقت الطلبية المذكورة أو حسب ما يكون مطلوباً بموجب شروط متجر دليلك هذه) تنفيذ طلبات منتجاتكم في جميع أنحاء الدولة (الدول) المختارة (باستثناء القدر المحظور بموجب القانون المعمول به أو شروط متجر دليلك هذه)؛

الالتزام بجميع التعليمات، إن وجدت، التي تحددها الجهة المصنعة، الموزع، و/أو جهة ترخيص المنتج، والتي تحدد التاريخ الذي لا يجوز قبله إتاحة المعلومات المحددة عن ذلك المنتج (مثال: عنوان كتاب)، أو الذي لا يجوز قبله تسليم المنتج أو خلافاً لذلك إتاحته للعملاء؛

سياساتنا: تسري شروط متجر دليلك على جميع الأنشطة أو المعاملات التي تتم على أو عبر متجر دليلك في كل دولة من الدول المختارة. وفي حالة قيام المورد أو مالك علامة تجارية من الغير بإخطار دليلك أو من خلال إحدى المحاكم أو أمر إداري أو حكومي بأن المنتجات أو أي جزء منها ينتهك حقوق الملكية الفكرية طبقاً للقوانين المعمول بها في الدولة المختارة (والتي تعني دون قيد) (1) حقوق النشر أو التأليف، وبراءات الاختراع وحقوق قواعد البيانات والحقوق في العلامات التجارية، والتصميمات، والمعرفة الفنية، والمعلومات السرية (سواء المسجلة أو غير المسجلة)؛ (2) طلبات التسجيل، وحق التقدم بالتسجيل، الخاص بأي من تلك الحقوق؛ و (3) جميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى، وأشكال الحماية المساوية أو المماثلة الموجودة في أي مكان آخر في العالم) أو أي حقوق أخرى للغير أو بموجب أي قوانين معمول بها في الدولة المختارة، فإنه يجوز لنا إزالة تلك المنتجات من متجر دليلك وذلك حسب تقديرنا المطلق أو تقديم المورد طلب إزالة تلك المنتجات في فترة زمنية معقولة مرسلة كتابياً. ويقر المورد أنه يجوز لدليلك من وقت لآخر إدخال وتنفيذ قواعد عمل جديدة وإرشادات خدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك، فإننا غير ملتزمين بإعادة أي معلومات أو مواد أو مستندات إليكم، سواء قبل أو بعد إنهاء شروط متجر دليلك هذه أو إلغاء حساب المورد.

ضمانات وإقرارات المورد: يقر المورد ويضمن أنه (1) إذا كنت شركة، فإنها تأسست وتعمل أصولاً وأنها في وضع جيد حسب القوانين المعمول بها في الدولة المختارة التي سجلت فيها حساب المورد الخاص بها، وأنها تقوم بالتسجيل للحصول على خدماتنا المقدمة بموجب شروط متجر دليلك هذه في الدولة المختارة؛ (2) لدى المورد كل الصلاحية اللازمة والسلطة لإبرام شروط متجر دليلك هذه وتنفيذ التزاماته ومنح الحقوق والتراخيص والتفويضات في شروط متجر دليلك هذه؛ (3) لدى المورد الصلاحية والتراخيص والتصاريح والتفويضات وحقوق الملكية والموافقات والأذون الخاصة بالمنتجات وأنه يمكنه بيع وترويج المنتجات في الإقليم الجغرافي التي تباع فيها من خلال متجر دليلك؛ (4) تتوافق منتجات المورد مع معايير الجودة والسلامة المعمول بهما؛ (5) المورد مسؤول بمفرده عن أي منتجات يتم طلبها أو توزيعها عبر متجر دليلك ويكون مسؤولاً كذلك عن أية مخالفة تقع لأي عقود مع الغير؛ (6) لا يخالف إجراء الطلب وبيع منتجات المورد من خلال متجر دليلك أي قوانين معمول بها في الدولة المختارة أو حقوق الغير؛ (7) جميع المنتجات أصلية وخالية من أي عيوب ؛ (8) لن ينخرط المورد في ممارسات تجارية غير عادلة و/أو ينشر أي دعاية أو معلومات غير دقيقة أو مضللة عن المنتجات عبر متجر دليلك؛ (9) لن يقوم المورد ببيع أو تسليم العميل أي بنود مجددة أو مستعملة وأن المنتجات ستكون دائماً جديدة وغير مستعملة ؛ و(10) يفهم المورد التزامات حماية المستهلكين التابعين له كمورد ويؤمن دليلك ضد أي خسائر أو تكاليف تتكبدها دليلك فيما يتعلق بالتزامات المورد بموجب أي قوانين معمول بها في الدولة المختارة.

المرتجعات: يتعهد المورد بالالتزام بسياسة الارتجاع وإعادة الثمن المنصوص عليها في متجر دليلك، على نفقته الخاصة حيث تكون المنتجات المباعة عبر متجر دليلك خاضعة للإرجاع أو إعادة ثمنها خلال فترة الارتجاع وإعادة الثمن من تاريخ تسليم المنتجات للعميل. وتسري سياسة الإرجاع طالما كانت المنتجات موجودة في عبواتها الأصلية وأعيدت إلى المورد بحالتها الأصلية التي كانت عليها وقت الشراء والاستلام. ، وفي هذه المرحلة يتعين على المورد إعادة المبلغ كاملاً إلى العميل المذكور. ومع مراعاة أحكام هذا البند، يجب على المورد دائماً قبول إعادة المنتج. إذا كان إرجاع المنتج غير قائم على ادعاء مخالفة المورد لأي من التزاماته، لن يقوم دليلك باحتساب أية تكاليف أو غرامات (ما لم ينص على خلاف ذلك في شروط متجر دليلك هذه). .

باستثناء أي من منتجاتكن المنفذة وفقا لشروط الخدمة الأخرى، يجب عليكم على الفور قبول وإجراء عمليات الإلغاء والإرجاع وإعادة الأموال والتسويات حسب سياسات الإرجاع وإعادة الأموال المنشورة على متجر دليلك والمعمول بها بخصوص المنتجات وخدماتنا المقدمة على متجر دليلك، مع قيامنا بتفعيل هذه الخاصية في حسابكم. ودون تقييد لالتزاماتكم، يجوز لنا وفقاً لتقديرنا المطلق قبول وحساب ومعالجة عمليات الإلغاء والإرجاع وإعادة الأموال والتسويات لصالح العملاء. على أن تقوموا بإرسال أي مبالغ مالية إلى العملاء فيما يتعلق بأية عملية بيع تتم لمنتجكم (منتجاتكم) من خلال طرف دليلك المتعاقد المعني عبر متجر دليلك. .

أخطاء التسليم وعدم المطابقة: ستكونون مسؤولون بمفردكم عن أي خطأ في التنفيذ أو عدم التسليم أو خطأ في التسليم أو سرقة أو أي خطأ آخر أو تصرف يتعلق بتنفيذ طلبية المنتجات الخاصة بكم باستثناء القدر الذي يكون السبب فيه .

التغييرات والتحديثات والترقيات: تحتفظ دليلك بالحق في تغيير شروط متجر دليلك هذه في أي وقت وحسب تقديرها المطلق. وتصبح أي تغييرات سارية المفعول فور حدوث أي مما يلي أولاً: نشر التعديلات على متجر دليلك و/أو إرسال الإخطار إليكم (بما في ذلك عبر البريد الالكتروني أو من خلال حساب المورد الخاص بكم) دون إرسال أي إخطار آخر إليكم. كما أنكم مسؤولون عن مراجعة أي تغييرات مطبقة. ويعتبر استخدامكم المستمر للمتجر  (وهو ما يظهر من خلال دخولكم إلى حساب المورد الخاص بكم) وخدماتنا عقب نشر أي تغييرات، إخطارات و/أو طلب الضغط للموافقة على الاستمرار، بمثابة قبول من طرفكم لتلك التغييرات. وفي حالة عدم قبولكم لأي من تلك التغييرات التي تتم على شروط متجر دليلك هذه، يجب عليكم عدم الاستمرار في استعمال متجر دليلك أو خدماتنا. ويوافق المورد على عدم وجود أي أثر أو صلاحية قانونية لأي شروط عمل يصدرها المورد أو يرسلها إلى دليلك. وفي حين تحاول دليلك وتسعى للحفاظ على سلامة وأمان متجر دليلك، لا نضمن استمرار عمل متجر دليلك أو الدخول إليه. ويقر المورد بأنه يجوز لدليلك من وقت لآخر ترقية الخصائص الموجودة في متجر دليلك و أو بعض الجوانب في خدماتنا التي يقدمها المورد إلى عملائه بشكل عام. وحتى يتسنى للمورد الاستفادة من تلك الترقية، يجوز لدليلك إجراء التغييرات على تقديم أي من خدماتنا وكذلك الإجراءات التي يقوم من خلالها المورد بالحصول على أي من خدماتنا. ويجوز لدليلك أيضاً من وقت لآخر تغيير أي من خدماتنا بالقدر اللازم بغرض الالتزام بأي تغيير يطرأ على القوانين المعمول بها في الدولة المختارة.

الإفصاح عن المعلومات: تحتفظ دليلك بحقها في الإبلاغ عن أي نشاط إذا شكت أنه يخالف أي قانون من القوانين المعمول بها، وذلك إلى مسؤولي تنفيذ القانون المعنيين أو الجهات الرقابية أو الغير. ولأجل التعاون مع الطلبات الحكومية لحماية دليلك وعملائها أو لضمان نزاهة سير أعمال دليلك وأنظمتها، يجوز لدليلك الدخول إلى والإفصاح عن أي معلومات تراها ضرورية أو مناسبة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بيانات حساب المورد وبيانات الاتصال الخاصة به وعنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات مرور البيانات وتاريخ الاستخدام والمحتوى المنشور. ويجب على كل من دليلك والمورد حماية بيانات العملاء حسب سياسات كل منهم والقوانين المعمول بها في الدولة المختارة.

المدة والإنهاء: تبدأ شروط متجر دليلك هذه اعتباراً من تاريخ إنشاء حسابكم أو توقيعكم عقد كتابي معنا وتظل مستمرة ما لم وحتى يتم إنهائها من قبلنا أو من طرفكم. ويجوز لدليلك إنهاء شروط متجر دليلك الواردة هنا (بشكل كامل أو جزئي، أو فيما يتعلق بكل دولة من الدول المختارة) في أي وقت حسب تقديرها المطلق، ومع ذلك ستحاول دليلك إعطاء إخطار إلى الموردين مدته خمسة عشر يوماً. عند الإنهاء، لا يمكن الدخول إلى حساب المورد (إما بشكل عام أو فيما يتعلق بدولة معينة من الدول المختارة. ومع ذلك، لن يؤدي أي إنهاء لشروط متجر دليلك الواردة هنا (بغض النظر عن سببها) إلى: (1) التأثير على أي حقوق أو التزامات مستحقة لأي من الطرفين؛ (2) التأثير في بدء سريان أو سريان أي حكم من شروط متجر دليلك هذه والذي كان من المفترض أن يدخل حيز التنفيذ أو يستمر في سريانه صراحة أو ضمناً عند أو بعد الإنهاء؛ أو (3) يتطلب اللجوء إلى المحكمة أو صدور أمر قضائي. وبالقدر المناسب، يتعين على المورد أن يعيد إلى دليلك على الفور جميع الممتلكات (بما في ذلك دون قيد المعلومات السرية وجميع المواد المتعلقة بأي عملاء) والتي يكون قد تسلمها من دليلك فيما يتصل بتنفيذ التزاماته.

تعليق الخدمات: يجوز لدليلك تعليق تنفيذ خدماتنا أو إمكانية الدخول إلى حساب المورد (سواء بشكل عام أو فيما يتعلق بدولة معينة من الدول المختارة) دون أن يرتب ذلك أية مسؤولية عليها في حال تم تحديد خطر شخصي أو مالي أو قانوني فعلي أو محتمل على العميل (بما في ذلك الحالات التالية: (1) في حالة مخالفة المورد لشروط متجر دليلك هذه أو أي من سياساتنا؛ (2) في حالة إخفاق المورد في التعاون بشكل معقول مع أي تحقيق تجريه دليلك؛ (3) عندما ترى دليلك بشكل معقول أن استمرارها في تقديم أي من خدماتنا سوف يعرض المورد أو دليلك أو الشركات التابعة لأي منهما أو عملاء أي منهما إلى خطورة أمنية مادية أو إجراء تنظيمي؛ (4) إذا تبين أن أداء المورد لا يلبي التوقعات المعقولة التي وضعتها دليلك.

القوة القاهرة: لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ أي من التزاماتنا بموجب شروط متجر دليلك الواردة هنا في حالة وقوع أسباب أو أحداث أو غير ذلك من الأمور الخارجة عن إرادتنا المعقولة.

القانون الحاكم: تحكم شروط متجر دليلك الواردة هنا وتفسر حسب:

  •  قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المطبقة في إمارة ابو ظبي ، إذا كان طرف دليلك المتعاقد هو شركة اتراكشن الإمارات العربية المتحدة؛

النزاعات: يحال أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو فيما يتصل بشروط متجر دليلك هذه (بما في ذلك النزاع أو المطالبة أو الخلاف الذي يتعلق بأي من الالتزامات غير التعاقدية التي تنشأ عن أو فيما يتصل بشروط متجر دليلك هذه) إلى المسؤولين المختصين في كلا الطرفين للوصول إلى حل. وفي حالة مرور إحدى وعشرين يوماً دون الوصول إلى حل للنزاع عقب إحالته إلى مسؤولي الطرفين، يجب تسوية النزاع بشكل نهائي كما يلي:

إذا كان طرف دليلك المتعاقد هو أحد الأشخاص التابعين لدليلك الإمارات العربية المتحدة: من خلال التحكيم بموجب قواعد التحكيم الصادرة عن مركز التحكيم المشترك لمركز دبي المالي العالمي ومحكمة لندن للتحكيم الدولي، وتعتبر تلك القواعد متضمنة في هذا البند بمجرد الإشارة إليها. ويتم التحكيم من خلال محكم فرد، ويعقد التحكيم في مقره القانوني في إمارة دبي وتكون اللغة المستخدمة في التحكيم هي اللغة الإنجليزية.

أطراف مستقلة: أنتم وأطراف دليلك المتعاقدة متعاقدون مستقلون، ولا يوجد في شروط متجر دليلك الواردة هنا أي شئ قد ينشأ عنه أي نوع من الشراكة أو المشروع المشترك أو الوكالة أو الامتياز أو يشير إلى وجود مندوب مبيعات أو علاقة عمل بيننا. ولن يكون لكم أية سلطة في إجراء أو قبول أي عروض أو إقرارات نيابة عنا. ولا تنشئ شروط متجر دليلك أية علاقة حصرية بيننا. ولا يوجد في شروط متجر دليلك الواردة هنا سواء صراحة أو ضمناً أي شئ يمكن تفسيره على أنه يعطي أي شخص بخلاف أطراف شروط متجر دليلك هذه أي حق قانوني أو عادل أو وسيلة أو مطالبة بموجب شروط متجر دليلك هذه أو فيما يتعلق بها. وردت شروط متجر دليلك هذه وجميع الإقرارات والضمانات والتعهدات والشروط والأحكام المنصوص عليها هنا في هذه الشروط لصالح المنفعة الحصرية لدليلك ولكم وللعملاء فقط. كما قد يكون الحال بيننا، ستكونون مسؤولون فقط عن جميع الالتزامات المرتبطة باستعمال أي خدمة أو خاصية تابعة للغير والتي تسمحون لنا باستخدامها نيابة عنكم، بما في ذلك التقيد بأي شروط استخدام معمول بها. ولا يجوز لكم إصدار أي بيان يتعارض مع أي شئ وارد في هذا البند سواء على موقعكم أو في أي مكان آخر

التنازل: حقوق دليلك بموجب شروط متجر دليلك الواردة هنا: (1) يمكن ممارستها كلما كان ذلك ضرورياً؛ (2) ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك في شروط متجر دليلك ، تعتبر هذه الشروط تراكمية وغير مقصورة على الحقوق والتدابير الواردة في القانون المعمول به؛ (3) يجوز التنازل عنها فقط بصيغة كتابية وبشكل محدد. ولا يعتبر التأخير في ممارسة أي حق أو عدم ممارسته أنه تنازلاً عن ذلك الحق.

الضريبة: يقر المورد أنه أو وكيله هو المسؤول الوحيد عن تحديد وحل أية مشاكل تتعلق بالمبيعات والجمارك وتحصيل ضرائب الاستخدام فيما يخص طلبيات المنتجات، بما في ذلك ضرورة فرض وتحصيل تلك الضرائب. ويدرك المورد وفي حالة احتساب أي ضرائب على دليلك نتيجة لتنفيذ خدمات الطلبات المنفذة من قبل دليلك لصالح المورد، يكون المورد مسؤولاً عن تلك الضرائب ويجب على المورد تعويض دليلك عن جميع تلك الضرائب. ولا تشمل جميع رسوم الطلبات المنفذة من قبل دليلك الضرائب والرسوم المفروضة بما في ذلك دون قيد ضريبة القيمة المضافة وضريبة المبيعات وأية ضرائب أخرى مماثلة تفرض على المعاملات وضرائب الانتاج والعائدات الإجمالية (“الضرائب غير المباشرة“). وإذا كانت رسوم الطلبات المنفذة من قبل دليلك المستحقة على المورد خاضعة لأي ضرائب غير مباشرة، ففي هذه الحالة تقوم دليلك بتحصيل تلك الضرائب غير المباشرة .

التعويض: بالإضافة إلى التزاماتكم بموجب شروط متجر دليلك، فإنكم توافقون على تعويضنا وحمايتنا نحن والشركات التابعة لنا والمسؤولين وأعضاء مجلس الإدارة والموظفين والمسؤولين والوكلاء التابعين لنا ولتلك الشركات ضد أية مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بـ (أ) منتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل دليلك ، بما في ذلك أية إصابة شخصية أو وفاة أو تلف للممتلكات؛ (ب) شحن أو تصدير أو توصيل منتجاتكم إلى العناوين خارج الدولة المختارة حسب ما هو منصوص عليه في الفقرة 4 من شروط الطلبات المنفذة من قبل دليلك (يشمل ذلك ما يتعلق بأي بيانات تصنيف وغير ذلك من المعلومات المقدمة من جانبكم إلينا فيما يتصل بهذا الموضوع، وبغض النظر عن أي حقوق تكون لدينا بموجب الفقرة 4 من شروط طلبات المنفذة من قبل دليلك أو أية تصديقات نقوم بها فيما يتصل بشحن أو تصدير أو تسليم منتجات الطلبات المنفذة من قبل دليلك الخاصة بكم؛ (ج) أية ضرائب خاصة بكم أو تحصيل أو سداد أو الإخفاق في تحصيل أو سداد ضرائبكم؛ و إن كان ينطبق (د) أي مبيعات أو استعمال أو قيمة مضافة أو ممتلكات شخصية أو ضرائب العائدات الإجمالية أو الانتاج أو الامتياز أو الأعمال أو غير ذلك من الضرائب أو الرسوم أو أي جمارك أو رسوم أو ما شابه من الرسوم المفروضة (بما في ذلك الغرامات أو الجزاءات أو الفائدة التي تحتسب على أي مما تقدم) والتي تفرضها أية سلطة حكومية أو غير ذلك من السلطات الضريبية فيما يتصل بشحن منتج (منتجات) الطلبات المنفذة من قبل دليلك خارج الدولة المختارة حسب الفقرة 4 من شروط الطلبات المنفذة من قبل دليلك .

الإعفاء من المسؤولية: بالأصالة عن أنفسكم أو نيابة عن أي الخلفاء أو الشركات الفرعية أو التابعة أو المسؤولين أو أعضاء مجلس الإدارة أو المساهمين أو الموظفين أو من يتم التنازل إليهم وأي شخص آخر أو جهة أخرى تطالب من خلالهم أو بالتعاون معهم (يشار إليهم مجتمعين بعبارةأطراف إصدار الإعفاء من المسؤولية ) فإنكم وبشكل نهائي لا رجعة فيه وغير مشروط وإلى الأبد تخلون مسؤولية دليلك وكل من الشركات التابعة لنا وأي وجميع السابقين والخلفاء والشركات التابعة لنا ولهم في الماضي والحاضر وكل واحد من شركائنا وشركائهم والمسؤولين وأعضاء مجلس الإدارة والمساهمين والوكلاء والموظفين والمندوبين والمحامين ومن يتم التنازل إليهم التابعين لنا ولهم في الماضي والحاضر وجميع الأشخاص الذين يتصرفون من خلالهم أو بالتعاون مع أي منهم ( يشار إليهم مجتمعين بعبارة لأطراف المعفاة من المسؤول من أي وجميع المطالبات أو الالتزامات أو الطلبات أو أسباب التقاضي أو الدعاوى أو التعويضات أو الديون أو الحقوق أياً كان نوعها أو طبيعتها وسواء كانت معلومة أم مجهولة وسواء كانت محل شك أم لا وسواء كانت ثابتة أم محتملة وسواء كانت مستحقة أم غير مستحقة، وسواء كانت محققة أم متوقعة (ويشار إليها مجتمعة باسمالخسائر“) والتي يمتلكها أطراف إصدار الإعفاء من المسؤولية حالياً أو في أي وقت في المستقبل ضد الأطراف المعفاة من المسؤولية أو أي منهم، وذلك فيما ينشأ عن أو ينتج عن أو يتعلق بأي شكل من الأشكال بشحن أو تصدير أو تسليم منتجات الطلبات المنفذة من قبل دليلك إلى عناوين خارج الدولة المختارة حسب الفقرة 4 من شروط الطلبات المنفذة من قبل دليلك الواردة هنا، بما في ذلك أي تسجيل للضرائب أو التزامات تحصيل. كما تقرون بالأصالة عن أنفسكم ونيابة عن غيركم من أطراف إصدار الإعفاء من المسؤولية أنكم وكل منهم قد تتكبدون بعض الخسائر سواء على سبيل الضرر أو المسؤولية عن المنتج أو الضمان أو خلاف ذلك، ضد الأطراف المعفاة من المسؤولية، والتي لا تدركونها أنتم أو أي منهم بشكل كامل ولا تشكون في إمكانية حدوثها، أو تلك التي تنشأ أو تستحق بعد تاريخ تسجيلكم للحصول على خدمات أو لاستخدام خدمات الطلبات المنفذة من قبل دليلك التي يتنازل عنها أطراف إصدار الإعفاء من المسؤولية بالموافقة على شروط الطلبات المنفذة من قبل دليلك الواردة هنا. وعليه فإنكم تنوون بالموافقة على شروط الطلبات المنفذة من قبل دليلك الواردة هنا أن تمنع وقوع كل وجميع تلك الخسائر لأطراف إصدار الإعفاء من المسؤولية ومنع مطالبتهم للأطراف المعفاة من المسؤولية أو أياً منهم بمثل هذه الخسائر.

إقرار إضافي: بالإضافة إلى إقراراتكم وتعهداتكم ، فإنكم تقرون وتتعهدون أمامنا بما يلي: (أ) أن لديكم الملكية القانونية الصحيحة لجميع منتجات الطلبات المنفذة من قبل دليلك وجميع الحقوق اللازمة لتوزيع منتجات الطلبات المنفذة من قبل دليلك والعمل بموجب شروط الطلبات المنفذة من قبل دليلك؛ (ب) أنكم ستقومون بتسليم كافة منتجات الطلبات المنفذة من قبل دليلك إلي العميل مباشرة في حالة جديدة (أو بأية حالة أخرى تذكرونها خلافاً لذلك في إدراج المنتج ذي الصلة ) وبحالة قابلة للبيع (ج) أن جميع منتجات الطلبات المنفذة من قبل دليلك والتغليف الخاص بها يلتزم بكافة متطلبات العلامات والملصقات وغير ذلك من المتطلبات التي يفرضها القانون (د) أنه لن يتم إنتاج أو تصنيع أية وحدة سواء بشكل كلي أو جزئي من خلال عمالة الأطفال أو من خلال مطلوبين للعدالة أو أشخاص مجبرين على العمل (ه) أنكم وجميع مقاوليكم ووكلائكم ومورديكم المشاركين في إنتاج أو تسليم منتجات الطلبات المنفذة من قبل دليلك تلتزمون بشكل كامل بكافة القوانين المعمول بها في الدولة المختارة وأقاليمها وجميع الدول الأخرى التي يتم فيها إنتاج أو تسليم الوحدات وذلك فيما يتعلق بتشغيل المنشآت والأعمال وممارسات العمل، بما في ذلك ظروف العمل والأجور وساعات العمل والحد الأدنى من عمر العمال .

+